أسئلة شائعة

1- كم مدة التوصيل ؟


مدة التوصيل بدون ضغط عمل المواسم داخل جدة خلال ٢٤ ساعة خارج جدة من يوم الى 3 ايام ( بدون احتساب يوم الجمعة )


ملاحظة : مدة التوصيل تُحسب من بعد تغيير حالة الطلب إلى تم التنفيذ


2- ماهي مدة صلاحية المنتجات ؟


اولاً جميع المنتجات هي طبيعية 100% ويجب عدم تعرضها للرطوبة ودرجات الحرارة العالية


المقشرات والصابونيات تدوم 6 - 8 اشهر بشرط عدم وصول الماء الى داخل المنتج


زبدة الجسم تدوم حتى سنة


ماسكات الوجه لا تعفن لانها باودر ولكن يجب الاحتفاظ بها بمكان جاف وبارد او في درجة حرارة الغرفة


تونر الوجة يدوم 6 - 8 اشهر


مرطبات الشفاة تدوم الى 6 اشهر


مقشر الشفاة يدوم الى 6 اشهر


3 - هل يوجد طلبات حسب الرغبة بخلاف منتجات الموقع ؟


نعم يوجد ، يمكن للعميل التغيير في الطلب حسب الرغبة

مثال التغيير في منتجات المجموعة الميني او طلب توزيعات لمنتجات ميني غير موجودة فالموقع

لا عليك الا التواصل معنا وسيتم تنفيذ الطلب حسب رغبتك


4 - يوجد دفع عند الاستلام ؟


نعتذر عن خدمة الدفع عند الاستلام غير متوفرة


5 - يوجد توصيل الى خارج المملكة ؟


التوصيل متاح فقط داخل مدن المملكة